Sehr geehrte Terahertz.cz e-shop Kunden

Wir freuen uns, dass Sie sich für uns interessieren und möchten Ihnen hier weitere Informationen über unser Unternehmen vorstellen.

Unternehmen und E-Shop im Fokus

Seit 2004 ist Terahertz s.r.o. in der IT-Branche tätig. Seit mehr als 4 Jahren ist sie ausschließlich auf die Lieferung von Ersatzteilen für alle Arten von Laptops spezialisiert.

Im Jahr 2015 kaufte Pavel Kašpar einen Teil des Unternehmens, das Ersatzteile verkauft und nun unter dem neuen Namen Terahertz CZ firmiert.

Mitte 2019 wurde der E-Shop Teraherz.cz von der Výměna-displeje.cz s.r.o. übernommen, mit dem Ziel, das Produkt- und Dienstleistungsangebot von Terahertz.cz zu erweitern und die Anzahl der Servicepartner im Servicenetz zu erhöhen.

Während des Zeitraums, auf den wir uns konzentrieren, würden wir uns wie folgt charakterisieren:


E-shop

■ 95% der angebotenen Artikel auf Lager - mehr als 10000 Teile und genaue Bestandsinformationen

■ Eine der größten Wissensdatenbanken für Laptop-Ersatzteile auf

World, die bis heute mehr als 600.000 Kompatibilitäten umfasst.

■ Das größte Angebot an Tastaturen mit tschechischer Lokalisierung

Preise

■ Großhandelspreise bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel

■ individuelle und flexible Preispolitik

■ Möglichkeit der Zuweisung von vorteilhaften Rabattkategorien entsprechend der Kaufhistorie des Kunden

Käufe mit Fälligkeit für verifizierte Kunden

Versand

■ Lieferung innerhalb der Tschechischen Republik innerhalb von 24 Stunden (wenn die Ware vorrätig ist)

■ Möglichkeit der kontinuierlichen Verfolgung der Sendung unterwegs (Track&Trace)

■ wir verwenden hochwertige Verpackungsmaterialien, die ausschließlich für unsere Produkte hergestellt werden

0,017% Risiko der Beschädigung oder des Verlusts während des Transports

Menschen

■ Freundliches, verantwortungsbewusstes und hochkompetentes Personal, das bereit ist, sich auch mit den schwierigsten Problemen auseinanderzusetzen

die schwierigsten Fälle

■ einen eigenen Spezialisten für jede Produktkategorie, der Ihnen gerne

helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Teils

■ wir tun, was wir sagen, und meinen, was wir sagen


Garantie und Ansprüche

■ Zwei Jahre Garantie auf alle Produkte ab 10.7.2019

■ Schnelle Bearbeitung von Schadensfällen mit Stück-für-Stück-Ersatz innerhalb von 24 Stunden (wenn

die reklamierten Waren auf Lager sind, ansonsten innerhalb von 10 Arbeitstagen)

Qualität

■ Wir liefern hochwertige LCD-Panels von Weltklasse-Herstellern ohne defekte Pixel

■ Sehr niedrige Ausfallquote aller von bewährten Lieferanten gelieferten Waren

■ Kontrolle der Eingangs- und Ausgangsqualität aller Waren, dank derer wir schnell

reduziert das Risiko, nicht funktionierende oder beschädigte Waren zu erhalten

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